UX 体验技巧 by Jim Raptis
从真实产品中学习如何提升转化, 减少摩擦, 让用户更愿意继续使用。
查看详情 用价值计算器
落地页最大的难题, 是把产品价值说明白。用户最关心的是节省时间、节省成本或赚更多钱。 加入一个计算器, 用具体数字展示产品能带来的价值。可以用 Hotjar 等分析工具观察用户最常使用的滑块范围。
查看详情 重要操作使用红色
红色适合用在降级、删除用户、归档项目等重要或危险操作上。 使用红色时要保持语义一致, 让用户能迅速识别风险。
查看详情 使用真实产品模型
真实且有吸引力的产品模型, 能让落地页的表达效果产生明显差异。 给用户一瞥真实产品和功能的机会, 让他们产生好奇心。还可以加入交互式功能选择器, 让用户亲自探索。
查看详情 多用真实数字
用有说服力的数字支撑你的价值主张, 能让用户更容易建立信任。 圆整数字看起来更简洁, 但不规则的真实数字往往更诚实, 例如 1178 个案例比 1000 个案例更有可信度。
查看详情 人脸的力量
人脸会触发强烈情绪并吸引注意力。 如果用户能与画面中的人产生联系, 就更容易感到产品是为自己设计的。
查看详情 在注册表单中展示评价
注册页是用户流程中的重要节点, 却经常被忽略。 在这里展示最有说服力的社会证明, 重新提醒新用户你的产品解决什么问题, 往往就是推动他们完成注册的最后一步。
查看详情 用视觉展示产品价值
落地页最好的图片, 通常就是产品本身的图片。 使用截图、模型或结果图展示产品价值和竞争优势, 比只写一段说明更有说服力。
查看详情 在 CTA 附近预览产品价值
CTA 区域是提醒用户订阅或开始使用服务的最后机会。 在按钮附近展示产品预览, 能让用户更想尝试, 也会利用 FOMO 心理减少错过感。
查看详情 优先提供社交登录
社交认证可以减少注册摩擦, 让新用户更快完成 onboarding。 它省去了填写姓名、头像和密码的步骤, 但仍应保留邮箱密码选项, 以照顾重视隐私的用户。
查看详情 让内容贴近用户
在适合的场景里, 可以根据用户所在国家或地区个性化落地页内容。 展示用户所在国家的旗帜, 或在邮件和文案中使用名字, 都能让实时演示显得更真实。
查看详情 个性化产品内容
根据访客所在位置定制落地页, 能让产品演示更贴近用户。 把用户熟悉的国家、地址或本地信息带进产品截图里, 会让体验更有记忆点。
查看详情 用遮罩预览产品
当用户面对注册或升级这类大问题时, 先展示一瞥产品界面, 能激发好奇心。 可以锁定或模糊重要功能, 让用户通过注册或升级解锁完整体验。
查看详情 提供轻松迁移
如果你的产品进入的是一个成熟市场, 很多潜在用户已经在使用竞品。 提供顺畅的数据迁移流程, 能降低切换焦虑, 同时建立直接的客户沟通渠道。
查看详情 善用社会证明
社会证明是建立可信度和推动接受度的强力工具。人们会参考身边人或行业权威的选择。 把熟悉的人、客户或专家放在价值主张附近, 能帮助用户更快做决定。
查看详情 升级登录页
用户经常会访问登录页, 不要浪费这个重新展示产品核心价值的机会。 用合适的视觉和满意客户评价, 提醒用户当初为什么选择你。
查看详情 让品牌进入日常交互
用品牌角色和视觉语言装点功能公告等普通交互, 可以让原本无聊的提示更容易被接受。 人们往往更愿意回应一个可爱的角色, 同时也会更容易记住品牌。
查看详情 清楚说明权限
当应用或插件需要敏感权限时, 要提前解释为什么需要这些权限。 清晰、透明的说明能建立信任, 也能减少用户面对授权按钮时的犹豫。
查看详情 区分价格方案
用独特图标和简单插画区分不同价格层级, 同时说明每个方案适合谁。 让用户看到方案之间的角色差异, 比只列功能清单更容易理解价值。
查看详情 用人脸引导注意力
让画面中的人看向重要内容或 CTA, 用户往往会顺着视线看过去。 这是利用好奇心和视线方向来强化视觉层级的一种自然方式。
查看详情 可爱品牌有帮助
即使是简单的品牌角色, 也能让人产生情绪并愿意继续了解产品。 把产品和一个有性格的视觉角色联系起来, 是信息过载时代提高记忆度的有效方法。
查看详情 CTA 文案很重要
主 CTA 不要使用泛泛的文案, 应该使用 Get、Start、Create 等有动作感的动词。 同时说明用户点击后会得到什么, 如果包含免费权益, 也要把它明确写出来。
查看详情 前后对比视觉
如果产品适用, 尽量用前后对比展示价值。先展示用户现在充满摩擦的做法, 再展示产品带来的更好结果。 用户可以直接看到工作流如何被改变, 图片和视频通常比纯文字更有说服力。
查看详情 保持独特
独特的界面能抓住注意力并被记住。 把用户熟悉的场景重新组织成产品界面, 再加入意外的使用方式, 会让体验更有惊喜。
查看详情 让文案有趣
荒诞的文案能抓住注意力, 也能让产品更容易被记住。 尤其是幽默或带一点争议的表达, 很适合放在落地页开场或社交媒体营销中。
查看详情 藏一个彩蛋
彩蛋能给用户带来惊喜, 也可能产生口碑传播。 让用户自己发现隐藏功能, 会让他们感觉特别, 但彩蛋必须足够容易被发现。
查看详情 让定价方案更易懂
用视觉指示器让不同价格方案更突出, 并用简单插画解释每个方案适合的用户角色。 从个人创作者到团队, 清晰的角色分层可以降低比较成本。
查看详情 让首屏 CTA 适配用户
落地页通常同时服务新用户和老用户, 两类人的目标并不相同。 识别他们的需求, 为不同阶段的用户提供更合适的下一步行动。